בשנים האחרונות, חברות תוכן טלוויזיוני מציעות לנו אפשרות לרכוש חבילת טריפל, חבילה שכוללת טלוויזיה רב ערוצית, חיבור לטלפון קווי וחיבור לאינטרנט. אותן חברות למעשה מציעות לנו שכל הבית ינוהל תחת קורת גג אחת בכל מה שקשור לתקשורת.
במשך שנים רבות היינו צריכים לפצל בין החברות, כך שכל חברה היתה אחראית על תחום אחר, זה ייקר מאוד את העלויות וגם יצר סיטואציה לא נוחה מבחינת אופי השירות, במקום לעבוד מול גורם אחד, עבדנו מול מספר גורמים.
היום לעומת זאת, אנחנו נהנים גם מאפשרות לרכוש חבילות טריפל אצל גורם אחד במחיר נמוך יחסית וחשוב לא פחות, כל השירות מתבצע תחות גורם אחד ולכן אם מישהו קורה, יש לנו בית אחד לפנות אליו.
השוואת חבילות טריפל הן דבר מהותי בשביל לקבל את מה שאנחנו רוצים. מדובר על השוואה שמתבצעת על בסיס מספר משתנים כפי שנוכל לראות מיד, כך אנחנו יכולים להחליט עם איזו מבין החברות נכון לנו לעבוד.
לפני שנצלול אל עצם העניין צריך להדגיש, השימוש באפשרות של השוואת חבילות טריפל, שינה לגמרי גם את התפיסה של החברות כלפי הלקוחות שלהן. שכן היום, יש בידינו יותר מידע, אנחנו יכולים להפעיל ולהשתמש בו, וחשוב לא פחות, החברות יודעות את זה.
המשתנים שישפיעו על בחירת החברה
קיימים מספר משתנים שישפיעו עלינו בתהליך הבחירה. משתנה ראשון זה כמון סוג החבילה. מה בדיוק היא כוללת. לא רק מבחינת האלמנטים הבסיסיים, קרי טלוויזיה, אינטרנט, טלפון, אלא גם מבחינת כמות ערוצים, מהירות האינטרנט ועוד.
משתנה שני זה כמובן עלויות, עלינו לבחון נקודה זו בשני היבטים, הראשון, עלינו להשוות בין החבילות השונות בשביל שנוכל לדעת איזו מבין החבילות היא הכי זולה. השני, עלינו לבחון האם משתלם לנו יותר לרכוש את החבילה כפי שהיא או מפורקת, קרי כל חלק בחברה שונה. ייתכן וזה יצא יותר זול.
משתנה שלישי, אופי ואיכות השירות שאנחנו אמורים לקבל. כלומר, עלינו לבחון מה סוג השירות שאנחנו נקבל מהחברה וכיצד הוא בא לידי ביטוי. נקודה זו נבחן בין היתר על פי המלצות וחוות דעת של גולשים אשר התנסו בכך.
משתנה רביעי, אנחנו צריכים לבחון את שאלת התכנים. אם אנחנו בוחרים באופציה של טלוויזיה כחלק מאותה חבילת טריפל, חשוב שנדע מה התכנים שאנחנו מקבלים, מבחינת איכות, כמות, עדכניות, עד כמה הם רלוונטיים עוברנו.
משתנה חמישי, נקודת השוואה נוספת עבורנו היא כמה יעלה לנו אם בכלל לצאת מהחבילה לפני הזמן ובכלל מה הם תנאי החבילה בכל הקשור למשך זמן החברות בה, האם יש סף מינימום, האם אנחנו נדרשים לשלם בטחונות מסוימים כשאנחנו נרשמים לחבילה ועוד.
כל הנקודות הנ”ל יעזור לנו להחליט האם משתלם לנו להירשם לחבילה כזו או אחרת.