מאחורי הקלעים של חיבור האינטרנט שלכם, נמצאת מערכת מורכבת למדי. חלקה אצלכם, חלקה נמצא בשטח הציבורי כתשתיות חיבור שונות וחלקה אצל ספקים שונים ובאחריותם. כיצד משפיעה הבחירה בספק אינטרנט, על מהירות האינטרנט שלכם? מה ההבדלים מבחינה זו, בין משתמשי אינטרנט פרטיים לבין אינטרנט בעסקים? ומה ניתן לעשות, בכדי לשפר את המצב?
אינטרנט כתשתית חיונית
החיבור לרשת האינטרנט מהווה תשתית חיונית, בין אם זה עבור עסקים או לשימוש ביתי. זאת, ממש בדומה לתשתיות החשמל והמים, שרואים בכל מבנה ממוצע. התשתיות שהזכרנו משולבות במבנים אלה כבר בהקמתם, אך תמיד יש תשתיות נוספות שמותקנות בהם עם הזמן ועל פי הצורך. תשתיות גז למשל, בהקשר מטבח ביתי או מוסדי. מבחינת האינטרנט, בבחירת ספק itc או כל ספק שבחרתם, יוכל להתחבר בקלות לתשתיות קיימות ואם הן חסרות, קל להתקין במהירות תשתית כזו. בדומה לחשמל, מים וגז, גם לגבי האינטרנט השימושים האפשריים רבים. ואכן, לרוב רואים שימוש באופנים שונים ומגוונים, על ידי אנשים שונים, דרך אותה התשתית. עוד היבט שחשוב לגבי כל תשתית חיונית הוא התקינות הוא שגם האינטרנט עשוי “להיגמר”. משמע – להיות לא זמין עקב תקלה או זמין במהירויות נמוכות משמעותית מהרצוי.
ההשלכות לשימוש ביתי
בבית הממוצע, דיירים שונים יעשו בחיבור האינטרנט שימושים שעשויים להיות שונים למדי. בהתאם לכך, זמינות ומהירות החיבור עשויות להיות חשובות יותר או פחות. למעשה, ישנו תסריט שימוש בסיסי, שהוא דווקא בעל דרישות נמוכות למדי. אנו מדברים על גלישה לאתר ממוצע, שבו יש בעיקר טקסטים ואולי גם כמה תמונות פשוטות. זהו מצב, שאיתו קל מאוד לחיבור האינטרנט המודרני להתמודד. גם חבילה בסיסית ביותר, אפילו אם כמה אנשים משתמשים בה במקביל בבית, תסתדר עם דרישות כאלה היטב. עניין שונה למדי, הוא כאשר מישהו בבית משתתף בלימודים מרחוק באמצעות האינטרנט, עם הרצאה בשידור חי בווידאו. זה כבר מצב תובעני הרבה יותר. בהתאם לכך, מהירות בלתי מספקת או לא יציבה, תפריע לשימוש כזה יותר. ישנם אופני שימוש ביתי נוספים שהם תובעניים יחסית, כגון משחקי מחשב ברשת.
ההשלכות עבור עסקים
לרוב, היבט מהירות הגלישה משמעותי אפילו יותר לעסקים. עסקים מבצעים באופן שוטף תקשורת חיונית דרך האינטרנט. מחד, עבור מטרות פשוטות יחסית כגון שימוש בדואר אלקטרוני. מאידך, עבור מטלות תובעניות בהרבה, כגון עבודה שוטפת מול שירותי ענן שונים. חלק מפעילויות אלה עשוי להיות קריטי ממש, לתפקוד השוטף התקין בעסק. מכך נובעת גם החשיבות, של חבילת אינטרנט מתאימה וספק איכותי. בעסקים, ניתן לראות גם היקף גדול הרבה יותר, של גלישה במקביל של עובדים שונים על אותו חיבור. כמו כן, דרישות העסקים מבחינת מהירות תיקון תקלות תקשורת, גבוהות יותר משל משתמשי אינטרנט ביתיים. חיבור האינטרנט מהווה בעסקים מעין צוואר בקבוק של חלק מהפעילות החיונית, אשר אסור שיהיו בו “פקקי תנועה”.
כך בחירת הספק תשפיע
בחירה בספק אינטרנט איכותי, תתבטא בכך שהחיבור יהיה זמין באופן רצוף ומהיר בהתאם לחבילה שעליה שילמתם. ישלימו זאת, שרות לקוחות זמין וזריז ותמיכה טכנית מקצועית, ברמה גבוהה. בבחירת ספק אינטרנט טוב, כמו ספק אינטרנט itc הזמינות והמהירות יהיו המצב הרגיל. במקרים יוצאי דופן של תקלה, שרות הלקוחות והתמיכה הטכנית יסייעו לכם לחזור לשגרה בהקדם האפשרי.
לסיכום
המסקנה פשוטה: ככל שחיבור האינטרנט קריטי עבורכם, כך כדאי לחפש ספק, אשר ממנו תקבלו חיבור איכותי באמת.