על פניו, כשאנחנו שומעים את הביטוי פורטל, אנחנו מניחים שמדובר באתר שאמור להיות פתוח לכלל גולשים והוא אמור לאפשר להם לקבל מידע על מגוון רחב של נושאים, כמו למשל במקרה של פורטל חדשות או פורטל אתרים, או על נושא ספציפי אחד, כמו פורטל ספורט או מוזיקה.
אך אנחנו יכולים למצוא גם פורטלים שאינם פתוחים לכלל הציבור, אלא כאלה שסגורים עבורו ומיועדים לקהל ספציפי. דוגמא טובה לכך, הם פורטלים שמיועדים עבור מקומות עבודה. לא מעט ארגונים יוצרים פורטל עובדים ייחודי שמאפשר לכל עובד לקבל מידע על הנעשה במקום העבודה.
מן הסתם, לא מדובר על מקומות עבודה קטנים אלא על מקומות שמכילים מאות אם לא אלפי עובדים, לעיתים קרובות מדובר על פורטלים של מקומות עבודה וארגונים בינלאומיים ואלה מספקים מגוון רחב של מידע ותוכן לכל העובדים בכל מקום בו העסק או הארגון פועל.
המטרה של אותם פורטלים היא לייצר גם מקור מידע אחיד ואמין, גם לייצר מקום אחד בסיסי דרכו אפשר להעביר הודעות, לייצר התקשרויות ועוד, וכן זה יכול להיות מקום בו כל העובדים יכולים לקבל את הפרטים על הנעשה בחברה, בין אם זה אירועי חברה, כנסים מקצועיים, השתלמויות, חופשות, וכן מוצרים ופרויקטים חדשים שיוצאים לפועל.
בדרך כלל נהוג שפורטל זה גם מספק בסיס מידע לעובדים אודות תפקידים ומכרזים חדשים אשר נפתחים, כך הם יכולים להחליט האם להציע את עצמם אליהם.
חשוב לומר, לא כל אחד יכול להיכנס אל הפורטל, אלא רק מי שעובד במקום ויש לו קוד כניסה. האחראים על הכתיבה בפורטל הם אנשים שמוסמכים לכך מטעם החברה. מן הסתם, כל דבר שנכתב ומתפרסם בפורטל מקבל אישור. הרבה פעמים, הפורטל מהווה כמין תחליף להודעות מייל או הודעות אחרות שהיה נהוג להשתמש בהן על מנת בעבר.
חשוב לומר, הרבה פעמים גם גורמים חיצוניים כמו כלי תקשורת מסוימים מקבלים גישה לאותם פורטלים, זאת על מנת שהם יוכלו לפרסם ידיעות שונות על פרויקטים מסוימים שהחברה מתעסקת בהם ועומדת להוציא לשוק.