מה לעשות כשמישהו החליט לשדרג את הפייסבוק שלך?
הייתם בטוחים רק אתמול שמה שאתם צריכים זה לקבל עוד כמה “לייקים” על התמונה מהחופשה באיי סיישל, ופתאום אתם פותחים את הפייסבוק רק כדי לגלות שהמייל שלכם שונה, הסיסמה שונתה, והאדם שמעכשיו מסוגל לשים לכם צלומי מסך מהבוקר, בכלל לא נראה לכם כמו ידיד. כן, חברים, זה הרגע שבו אתם תוהים מה לעזאזל עושים בסיטואציה הזו! בכל זאת, מדובר בטרגדיה דיגיטלית של המאה ה-21.
אז איך מתמודדים עם החוויה המוטרפת הזו?
לפריצות לפייסבוק יש לא מעט היבטים, ולמזלנו, יש כמה צעדים פשוטים שיכולים לסייע לכם להחזיר את השליטה לידיים שלכם. הרי לא ניתן לנבל את השם “שיך נבואי” במיקרופון המחשב שלנו, נכון? אז בואו נצא לדרך!
1. האם החיוך שלכם עדיין במקום?
בשלב הראשון, חשוב להיות במצב רוח טוב ולהתקבל את העניין כהתחלה של מסע. לפעמים, אנשים שואלים למה זה קרה דווקא להם. לפני שאתם נכנסים למוד רוגז, יש להבין שאין דבר כזה “חזרה חלשה”. זה קרה, וזה חלק מהמציאות הדיגיטלית שלנו. יפה מאוד!
2. הפעולה הראשונה — נסו להתחבר מחדש
יש פה כמה אפשרויות שיכולות להוסיף צבע לחיים:
- שכחת סיסמה? השתמשו באופציה של “אני שוכח/ת סיסמה”!
- אימייל לא נגיש? האם יש לכם עוד עוסקים שעשויים לעזור?
- ניסיתם הכל? אין בעיה! פנו לתמיכה של פייסבוק.
3. נמאס לכם מהסיטואציה? הם לא יצליחו להשתיק אתכם!
בשיחה עם צוות הסupport של פייסבוק, אתם נכנסים לתחום של הישגים עם שורה תחתונה — החזרה לחיים! אל תתנו לאף אחד לקחת ממכם את הפרופיל. תזכרו שיש לכם את הזכות לחלוק תמונות מביכות ולראות איזה מזל רע יש לאנשים עם חתולים.
שאלות ותשובות פופולריות
שאלה 1: מה לעשות אם אני לא מצליח/ה לקבל גישה למייל שלי?
תשובה: אפשר לנסות לשחזר את המידע דרך ספק השירות שלך או באמצעות טלפון נייד שקשור לחשבון.
שאלה 2: האם יש אפשרות לבטל את ההחלפה של המייל והסיסמא?
תשובה: במקרים רבים, כן, אפשר. יש להפעיל את האפשרויות של שחזור דרך פייסבוק.
שאלה 3: איך לדעת אם מישהו פרץ לי לענן או לתוכנות נוספות?
תשובה: עליכם לבדוק אם החליפו פרטי התחברות, או אולי עיברו על היסטוריית הפעולות שלכם.
לא הסוף, אולי ההתחלה!
לא משנה מה קרה, זכרו — אתם עדיין קובעים מה קורה שם. בואו נודה על האמת, הפייסבוק הוא רק חלק מהחיים שלנו. ואם התרגלתם אליו כמו שצמחים מתרגלים למים, אז אין מה לדאוג – פשוט תשתדלו לא להשאיר כתובת אלקטרונית מעוררת חשק!
סיכום של כל הסיפור הזה
אז מה למדנו? קודם כל, לעולם אל תצרו קשר עם פייסבוק בעודם מדברים על חיות עם פרצופים מצחיקים. ופעם הבאה שתכנסו לפייסבוק ותראו שהכל נראה לא כרגיל – אל תדאגו! זה לא מתכוון להיות קיץ 1998 בעבורכם. פשוט קחו נשימה, והכינו את עצמכם להיות המומחים בהחזרות לכספות הדיגיטליות!
ועכשיו, קחו את הכלים שלמדתם כאן ותהפכו את המצב הזה לדוגמא גדולה לכך שניתן לאלתר במצב הקשה ביותר – או לפחות לאמץ חתול קטן לכמה ימים.